可使用「信用卡」、「PayPal(貝寶)」及「貨到付款」進行付款。
※商品出貨後,恕無法變更付款方式。
※部分信用卡可能無法使用。
付款金額=商品金額(含稅)+運費(含稅)
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完成訂單後,我們將寄送【訂單確認信】至您的電子郵件信箱。
信件中所載之付款總金額即為最終確認金額,敬請確認相關內容。
如有任何疑問,歡迎隨時聯繫客服。
(電子郵件:service.tw@veimia.com)
日本:
將由佐川急便、日本郵便或 Yamato Transport(ヤマト運輸)其中為您送達。
台灣:
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以下區域暫時無法配送:
澎湖縣馬公市(虎井島、桶盤島),望安鄉,七美鄉 ,白沙鄉(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣烈嶼(大膽島、二膽島),烏坵鄉,台東縣蘭嶼鄉,釣魚台列嶼,東沙群島,南沙群島。
※恕無法指定配送業者,敬請事先理解。
・貨到付款:確認訂單後,將於1~3個工作天內出貨。
・信用卡付款:確認入帳後,將於1~3個工作天內出貨。
一般約需5~10個工作天送達。
有關最新配送狀態,您可點擊下方【查詢配送進度】連結,輸入訂單編號查詢。
※ 注意事項
・因交通狀況或天候影響,配送可能會有所延遲。
・黃金週、盂蘭盆節、年末年初等長假期間,出貨與配送時間可能會較平時更長。
日本:
・日本全國統一運費:550日圓
・單筆消費滿8,000日圓即可享免運。
※ 北海道、沖繩本島、鹿兒島縣將收取以下運費:
・一般運費:2,050日圓
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台灣:
・運費:NT$100
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・如需退貨或換貨,請於商品送達後30日內辦理。
※基於衛生考量,內褲恕不接受退貨或換貨,敬請事先理解。
・若辦理商品換貨,可更換為同一商品的不同顏色或尺寸。
・商品送達後,請先確認商品品質。若發現商品有瑕疵,請聯繫客服,並提供瑕疵部位照片。
※關於退貨運費,請參考下方「關於商品退貨運費」說明。
・如需退貨或換貨,請附上訂單編號並寄信至 service.tw@veimia.com 聯繫我們。若為瑕疵商品,請一併提供瑕疵部位照片。
・之後我們將向您說明辦理流程細節及退貨地址。
・收到退回商品後,我們將進行檢驗,確認後安排退款或寄出換貨商品。
※退貨地址可能與出貨地址不同,請務必事先聯繫客服確認。若未事先聯繫即自行寄回,可能無法受理退款,敬請留意。
詳細內容請參考下方表格。

退款方式與退款時間會依原付款方式而有所不同。
【使用信用卡付款】
我們將為您辦理信用卡付款金額調整,處理時間約需7個工作天。
・若尚未到發卡銀行結帳日,將依退貨後金額進行扣款。
・若已超過結帳日,款項可能會先完成扣款,之後再進行退款或於帳單中折抵。請以信用卡公司發行的帳單明細確認實際金額。
【使用 PayPal 付款】
退款將退回至您原付款方式,例如銀行帳戶、信用卡或 PayPal 帳戶等。一般情況下,退款會於5個工作天內完成。
【使用貨到付款】
我們將以匯款方式退款至您指定的銀行帳戶,退款將於7個工作天內完成。
・商品送達後已超過30日的商品
・有洗滌痕跡(包含送洗)或購買後曾修改的商品
・於顧客端產生污損的商品(如沾附汗味、異味、髒污或產生刮痕等)
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